Privacy Policy
Our Promise: Inkiostro is designed with your privacy at the center. We don't collect, sell, or share your personal data. Your files remain yours, always.
1. Information We DON'T Collect
Inkiostro is designed to completely respect your privacy. We don't collect:
- Personal identification data (name, email, phone)
- Contact or demographic information
- Location data
- The content of your documents
- Information about other devices or accounts
Anonymous usage statistics
Inkiostro does collect anonymous, aggregated usage statistics: which features are used, how often the app is opened, which export formats are chosen and the outcome of a purchase. These signals never contain personal data, nor any content from your documents. They are processed by TelemetryDeck (see section 6), which attaches a pseudonymous device identifier so that the same device is not counted twice; it cannot be traced back to you. You can turn this off at any time in Settings → Privacy.
2. How We Handle Your Files
iCloud Storage
Your documents are stored in your private iCloud container. This means:
- Only you can access your files
- Files are encrypted by Apple
- We have no access to your document contents
- Synchronization happens directly between your Apple devices (iPhone, iPad and Mac)
Local Storage
If iCloud is unavailable, files are saved locally on your device in the app's private directory. These files are not shared with other apps or services.
User Control
You can choose at any time whether to use iCloud or local storage from the app settings.
3. Error Logging (Local Only)
To improve app stability, we log technical errors locally only on your device:
- Basic technical information (device model, system version)
- Error details for debugging
- Event timestamps
Important: These logs are never automatically sent anywhere. They remain on your device.
4. Optional Feedback System
If you voluntarily choose to send us feedback through the app, we receive:
- The feedback text you write
- Rating (if provided)
- Contact email (optional)
- Basic technical information for support
Sending feedback is completely voluntary and only happens when you explicitly tap "Send Feedback".
5. In-App Purchases
Inkiostro Pro purchases are handled entirely by Apple through StoreKit:
- We don't handle payment information
- We don't store credit card details
- Purchase status is verified through Apple's servers
6. Third-Party Services
Inkiostro uses two third-party components:
- TelemetryDeck: the service that receives the anonymous usage statistics described in section 1. It is a privacy-focused analytics service based in Germany; it receives no personal data and no content from your documents.
- Splash (iPhone and iPad): code syntax highlighting. It runs entirely on your device and collects nothing.
Markdown rendering and previews are generated locally on your device, with no network requests.
7. Data Security
- Encryption: iCloud files are encrypted by Apple
- Local Access: Local files protected by the system security
- No External Servers: Your data doesn't pass through our servers
- Sandbox: The app operates in Apple's secure sandbox
8. Your Rights
- Complete Control: You always have total control over your files
- Portability: You can export your files at any time
- Deletion: Deleting the app removes all local data
- iCloud Disable: You can disable synchronization whenever you want
9. Data Sharing
We never share your data with advertising networks, data brokers, social media, or other apps and services, and we never sell it. The only third party that receives anything is TelemetryDeck, and only the anonymous, aggregated statistics described in section 1 — which you can switch off.
10. Changes to This Policy
If we make significant changes to this privacy policy, we'll notify you through an app update. Minor changes will be posted on this page.
11. Regulatory Compliance
This privacy policy complies with GDPR (General Data Protection Regulation), CCPA (California Consumer Privacy Act) and the Apple App Store Guidelines.
Informativa sulla Privacy
La nostra Promessa: Inkiostro è progettata con la tua privacy al centro. Non raccogliamo, vendiamo o condividiamo i tuoi dati personali. I tuoi file rimangono tuoi, sempre.
1. Informazioni che NON Raccogliamo
Inkiostro è progettata per rispettare completamente la tua privacy. Non raccogliamo:
- Dati di identificazione personale (nome, email, telefono)
- Informazioni di contatto o demografiche
- Dati di posizione
- Il contenuto dei tuoi documenti
- Informazioni su altri dispositivi o account
Statistiche d'uso anonime
Inkiostro raccoglie invece statistiche d'uso anonime e aggregate: quali funzioni vengono usate, quante volte si apre l'app, quali formati di export si scelgono e l'esito di un acquisto. Questi segnali non contengono mai dati personali né alcun contenuto dei tuoi documenti. Sono elaborati da TelemetryDeck (vedi sezione 6), che vi associa un identificatore pseudonimo del dispositivo per non contare due volte lo stesso apparecchio; non è riconducibile a te. Puoi disattivarle in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy.
2. Come Gestiamo i Tuoi File
Archiviazione iCloud
I tuoi documenti sono archiviati nel tuo container iCloud privato. Questo significa:
- Solo tu puoi accedere ai tuoi file
- I file sono crittografati da Apple
- Non abbiamo accesso al contenuto dei tuoi documenti
- La sincronizzazione avviene direttamente tra i tuoi dispositivi Apple (iPhone, iPad e Mac)
Archiviazione Locale
Se iCloud non è disponibile, i file vengono salvati localmente sul tuo dispositivo nella directory privata dell'app. Questi file non sono condivisi con altre app o servizi.
Controllo Utente
Puoi scegliere in qualsiasi momento se utilizzare iCloud o l'archiviazione locale dalle impostazioni dell'app.
3. Registrazione Errori (Solo Locale)
Per migliorare la stabilità dell'app, registriamo errori tecnici solo localmente sul tuo dispositivo:
- Informazioni tecniche di base (modello dispositivo, versione di sistema)
- Dettagli degli errori per il debugging
- Timestamp degli eventi
Importante: Questi log non vengono mai inviati automaticamente da nessuna parte. Rimangono sul tuo dispositivo.
4. Sistema di Feedback Opzionale
Se scegli volontariamente di inviarci feedback tramite l'app, riceviamo:
- Il testo del feedback che scrivi
- Valutazione (se fornita)
- Email di contatto (opzionale)
- Informazioni tecniche di base per il supporto
Inviare feedback è completamente volontario e avviene solo quando tocchi esplicitamente "Invia Feedback".
5. Acquisti In-App
Gli acquisti di Inkiostro Pro sono gestiti interamente da Apple tramite StoreKit:
- Non gestiamo informazioni di pagamento
- Non memorizziamo dettagli della carta di credito
- Lo stato dell'acquisto è verificato tramite i server Apple
6. Servizi di Terze Parti
Inkiostro utilizza due componenti di terze parti:
- TelemetryDeck: il servizio che riceve le statistiche d'uso anonime descritte nella sezione 1. È un servizio di analisi attento alla privacy con sede in Germania; non riceve dati personali né contenuti dei tuoi documenti.
- Splash (iPhone e iPad): evidenziazione della sintassi del codice. Funziona interamente sul dispositivo e non raccoglie nulla.
Il rendering Markdown e le anteprime sono generati in locale sul dispositivo, senza alcuna richiesta di rete.
7. Sicurezza dei Dati
- Crittografia: I file iCloud sono crittografati da Apple
- Accesso Locale: File locali protetti dal sistema di sicurezza
- Nessun Server Esterno: I tuoi dati non passano attraverso i nostri server
- Sandbox: L'app opera nella sandbox sicura di Apple
8. I Tuoi Diritti
- Controllo Completo: Hai sempre il controllo totale sui tuoi file
- Portabilità: Puoi esportare i tuoi file in qualsiasi momento
- Eliminazione: Eliminare l'app rimuove tutti i dati locali
- Disabilitare iCloud: Puoi disabilitare la sincronizzazione quando vuoi
9. Condivisione Dati
Non condividiamo mai i tuoi dati con network pubblicitari, broker di dati, social media o altre app e servizi, e non li vendiamo mai. L'unica terza parte che riceve qualcosa è TelemetryDeck, e solo le statistiche anonime e aggregate descritte nella sezione 1 — che puoi disattivare.
10. Modifiche a Questa Informativa
Se apportiamo modifiche significative a questa informativa sulla privacy, ti notificheremo tramite un aggiornamento dell'app. Le modifiche minori saranno pubblicate su questa pagina.
11. Conformità Normativa
Questa informativa sulla privacy è conforme al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), al CCPA (California Consumer Privacy Act) e alle Linee Guida dell'App Store di Apple.
